Demande de renseignements

FAQ

C’est normal d’avoir des questions ! Vous trouverez ci-dessous les réponses à certaines questions que nous recevons le plus souvent.

N’hésitez pas à nous contacter ici si vous ne trouvez pas la réponse à vos questions.

40 Résultat Résultats

Général

Toutes les chambres de l’hôtel ont-elles une vue ?

A quoi correspond précisément la fourchette de prix indiquée sur le site ?

Pouvez vous réserver des vols ?

Pourquoi m’inscrire à la newsletter ?

Comment fonctionne le site ?

Qu’est ce que Millevista ?

Avant de partir

Quels sont moyens de paiement acceptés ?

Comment fonctionnent les assurances voyage ?

J’ai trouvé un meilleur tarif, pouvez-vous faire quelque chose ?

Y a-t-il des pays déconseillés pour le tourisme ?

L’hôtel ou le séjour que je souhaite réserver n’est pas sur le site, que faire ?

Quelles sont les formalités administratives obligatoires ?

La demande de réservation se fait elle uniquement à distance ?

Mon Voyage

Qui dois-je contacter si je rencontre un problème durant mon séjour ?

Comment modifier ou annuler de mon dossier ?

Quelles sont les politiques d’annulation ?

Puis-je ajouter des prestations à mon séjour ?

J’ai perdu mes papiers d’identité ?

Mon voyage est déjà réservé, quand vais-je recevoir mes documents de voyage ?

Pour les hôteliers

Mon hôtel est sur Millevista et je souhaite le retirer ou changer / rajouter des photos ?

Vous souhaitez faire partie de la collection Millevista ?

Itinéraires - Questions générales

Il y a-t-il d’autres voyages disponibles dans d’autres destinations ?

Puis-je apporter des changements à l’itinéraire ?

À quoi correspond précisément la fourchette de prix indiquée sur le site ?

Est-ce que les vols sont compris ?

Qui organise ces voyages ?

Qui puis-je contacter en cas de problèmes durant mon séjour ?

Est-il possible d’annuler ou de modifier mon voyage ?

Itinéraires - Questions par voyage

Namibie : Dans quels hôtels vais-je séjourner durant mon séjour ?

Namibie : Ce circuit est-il en groupe et/ou guidé ?

Turquie : Dans quels hôtels vais-je séjourner durant mon séjour ?

Turquie : Ce circuit est-il en groupe et/ou guidé ?

Islande : Dans quels hôtels vais-je séjourner durant mon séjour ?

Islande : Ce circuit est-il en groupe et/ou guidé ?

Corse : Dans quels hôtels vais-je séjourner durant mon séjour ?

Corse : Ce circuit est-il en groupe et/ou guidé ?

Portugal : Dans quels hôtels vais-je séjourner durant mon séjour ?

Portugal : Ce circuit est-il en groupe et/ou guidé ?

Mexique : Dans quels hôtels vais-je séjourner durant mon séjour ?

Mexique : Ce circuit est-il en groupe et/ou guidé ?